1. Chuẩn bị trước khi đến Soca hotel
Xác nhận đặt phòng: Đảm bảo bạn đã đặt phòng trước và nhận được email/xác nhận đặt phòng từ khách sạn.
- Mang theo giấy tờ tùy thân: Chuẩn bị sẵn CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xuất trình khi check-in.
- Kiểm tra chính sách khách sạn: Xem giờ check-in/check-out, chính sách thanh toán, và các dịch vụ đi kèm.
2. Di chuyển đến hottel Soca 072 Thủy Hoa
- Đến quầy lễ tân: Khi đến khách sạn, hãy đến quầy lễ tân và thông báo bạn đã đặt phòng.
- Xuất trình giấy tờ: Đưa CMND/CCCD hoặc hộ chiếu cho nhân viên để họ kiểm tra thông tin.
3. Hoàn tất thủ tục check-in ở Soca
- Điền thông tin: Nhân viên có thể yêu cầu bạn điền vào phiếu đăng ký (nếu cần).
- Thanh toán (nếu cần): Nếu chưa thanh toán trước, bạn sẽ cần thanh toán phòng và đặt cọc (nếu có).
- Nhận thẻ phòng và thông tin: Nhận thẻ từ phòng, mật khẩu Wi-Fi (nếu có), và các thông tin cần thiết khác như giờ ăn sáng, dịch vụ khách sạn.
4. Nhận phòng và kiểm tra
- Nhận phòng: Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn đến phòng hoặc chỉ đường cho bạn.
- Kiểm tra phòng: Kiểm tra các tiện nghi trong phòng (điều hòa, vòi sen, TV, v.v.) và báo ngay cho lễ tân nếu có vấn đề.
5. Lưu ý sau khi check-in
- Giữ thẻ phòng cẩn thận: Thẻ phòng thường được dùng để ra/vào khách sạn và sử dụng các dịch vụ.
- Tuân thủ quy định khách sạn: Đảm bảo bạn tuân thủ các quy định về giờ giấc, an ninh, và vệ sinh.
Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về Soca liên hệ Hotline: 0919975665
Địa chỉ: 72 Thuỷ Hoa, Cốc Lếu, TP. Lào Cai
